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铜梁区人民法院:多方合力化解物业纠纷
铜梁区融媒体中心
04-18 11:16
近日,铜梁区人民法院旧县法庭联动旧县司法所、蒲吕司法所、蒲吕街道办事处等单位,邀请旧县街道某物业公司与多名业主代表开展诉源治理专题座谈会。
据了解,近段时间,铜梁区旧县街道某物业公司与其管理服务的小区业主之间的物业服务纠纷数量急剧增长。开展此次座谈会旨在提高多元解纷工作质效,推动物业矛盾纠纷源头预防化解。
座谈会上,与会业主代表畅所欲言,对纠纷产生的原因,以及物业服务中的不足及整改要求提出意见和建议。物业公司详细解释了业主提出的问题,对需要处理的问题作出具体规划,并承诺尽快整改提升服务质量。
随后,法庭干警梳理汇总了矛盾问题,向大家解读了民法典中物业服务合同相关法律知识,也督促物业公司尽快落实问题整改,并就如何构建良好的物业服务提出了建议。
此外,司法所、街道等干部也对会上涉及的物业费收取、安保卫生、停车管理等问题提出相关建议。
“此次座谈会是法院联动多部门,面对面听取群众司法需求,共解疑难杂症,并提供有效司法服务的具体实践。”铜梁区人民法院有关负责人表示,下一步,铜梁区人民法院将坚持完善多元解纷工作机制,把握物业纠纷痛点、难点、堵点,将物业纠纷诉源治理纳入社会治理大格局,推动矛盾纠纷在源头上实质化解。
记者 濮加红
编辑 周鑫
审校 蒋国明
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