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数字赋能城市管理 让城市更智慧更便民

铜梁区融媒体中心 05-15 16:29

街面市容市貌是城市“颜值”,也是城市文明的标尺。近年来,铜梁区改变传统治理模式,通过数字赋能精细化城市管理,打造多个智慧应用场景,让城市管理更高效、更聪明。

五月初,铜梁城区一建筑工地的渣土车,因未按批准路线清运建筑渣土,被智能监控设备发现后遭到查处。其实,让执法人员拥有“千里眼”的背后,是铜梁区去年上线的智慧渣车监管执法平台。在这个平台上,在建工地以及238辆渣土车的实时信息一目了然。依托在建工地出入口及过境路口安装的AI自动识别摄像头,平台可以对车辆冒装、车身不洁、无核准证件等违法行为,进行智能识别分析。

 “当车辆或者施工建筑项目出现违规行为的时候,我们的系统平台会通过安装在建筑工地门口的5G音柱,对驾乘人员或施工负责人进行语言提示,如果车辆执意出场,执法人员会在执法终端上收到一个案件信息,执法人员就会根据案件信息,立即前往施工项目所在地进行处置。铜梁区城市管理综合行政执法支队南城街道执法大队大队长孙斌说。

自从智慧渣车监管执法平台运行以来,铜梁区渣土运输违法行为反复性、易发性问题下降70%。规范运输渣土已变成在建工地的一种自觉行为。

城区人行道违停,也是城市管理的老大难。今年以来,铜梁区城管局推出“15分钟违停免罚”便民举措,采取在违法停车治理系统加入短信提醒和自动语音电话提示,车主及时纠正可免于处罚,让违停执法有力度,更有温度。

现在很多地方停车都比较困难,违停几分钟办个事就要被处罚,现在这项‘15分钟违停免罚’便民举措,还是非常人性化的。市民申先生说。

前期我们的违停陈诉申辩,需要行政相对人到执法现场,与执法人员进行一个现场核实,但是现在行政相对人可以直接通过微信公众号,在现场自动处理、自动上传,然后我们的执法人员就可以在后台,直接进行处理了,这样就减少了行政相对人的一个时间成本。铜梁区城市管理综合行政执法支队法规科负责人吴文娇说。

目前,仅在城市管理执法方面,铜梁区就在城管勤务管理、渣车监管、人行道违停、违法建设治理等方面打造了多个智慧应用场景。除此之外,铜梁区数字化城市管理中心还开发运行了区城管局建设城市运行管理服务平台和四大行业应用系统(即智慧市政设施、智慧市容环卫、智慧园林绿化、智慧城管执法),各行业应用系统建设了应用场景,将数字化管理延伸至城市管理神经末梢。通过数字化治理新方法,今年以来,铜梁城区跨门店经营违法案件数量下降80%、建筑垃圾乱倾倒案件数量下降86%、游动摊贩违法案件数量下降76%、群众来电来访投诉量下降72%。

下一步,我们将以数字变革为动力,运用数字化技术、数字化思维、数字化认知,探索违法建设‘高空发现’,渣土运输‘智能监管’,违法停车‘包容审慎’,全面拓展智慧化应用场景,提升城市治理数字化水平,推动城市管理全数字化变革,增强群众获得感、幸福感和认同感。铜梁区城市管理局局长蒋伟表示。

(记者 汪洋  濮加红;编辑 周鑫)

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