11月4日，铜梁区“民呼我为——‘委办局长’周三接听日”热线45656715响起。铜梁区市场监管局副局长朱勇走进区数字化城市运行和治理中心，围绕个体工商户注销、企业年报、食品经营许可变更、行政处罚信息信用修复等群众和企业关切问题，现场解读政策、明确办理渠道。

“你好。我想注销在璧山的一户个体户，但人现在到不了璧山，在铜梁能不能办？”上午9时许，一群众来电咨询。

“个体户注销事项已经纳入全市通办事项，异地能受理。线下，你可以到区市民服务和营商环境促进中心综合窗口，或者就近到我区各镇街便民服务中心办理。线上，你可以通过“渝快办”APP提交注销申请，不用跑到璧山去办理。”朱勇在电话中答复。

随后，一企业负责人致电咨询“企业因未按时报送年报被列入经营异常名录”的问题。朱勇告诉他，企业只需补报年报，系统会自动移出异常名录，无需额外提交移出申请。同时，可以使用企业联络员手机号、账号密码，登录“国家企业信用信息公示系统”，或者登录“渝快办”APP、“山城有信”微信小程序完成年报补报。

“我们是一家小餐馆，想增加卤味拼盘、白砍鸡等菜品，需要怎么办？”淮远龙街餐饮经营户张练来电询问。

“这两类食品的销售属于高风险项目，需要取得许可才能对外销售。你们要申请食品经营许可变更，我们会到现场核查，主要检查有没有独立的凉菜间、专用的工具容器及冷藏、消毒设施等。”朱勇在电话中回复。

挂断电话后，朱勇安排铜梁区市场监管局东城市场监管所工作人员来到淮远龙街，现场指导该餐饮企业反映的问题。

“没想到刚电话咨询完，市场监管所的工作人员就来现场指导凉菜间应该完善哪些东西。”张练说，现在主要差吊顶、紫外线灯的安装、空调安装、配备纯净水等，后续他将逐一完善这些设施设备。

铜梁区市场监管局东城市场监管所工作人员罗付元说：“对今天发现的问题，我们会继续跟踪指导，帮助经营户尽快整改完善，在符合食品安全要求的前提下规范经营，让群众吃得更放心。”

记者 陈刚

编辑 张娟

审校 方秀