6月27日晚，中超联赛第16轮，重庆铜梁龙对阵天津津门虎赛事在铜梁龙体育场精彩开赛。赛场内，球员奋力角逐、球迷热情助威，氛围热烈浓厚；赛场外，一抹抹亮眼的“志愿红”穿梭在城市的主次干道、球场外围、“第二现场”等，以全方位、精细化的暖心服务筑牢赛事保障防线，用责任与热忱点亮龙乡文明底色。

当天下午4时许，铜梁西高速收费站下道口车流渐密，来自重庆对外经贸学院的青年志愿者夏琪琪已坚守岗位近两个小时。手持指引牌的她，面对每一辆来铜观赛的自驾车辆，始终面带微笑细致指引路线，一遍遍提醒球迷前往赛场的通行路线。“利用课余时间参与赛事志愿服务，我倍感荣幸，希望能为赛事的顺利举办贡献自己的力量。”夏琪琪说。

在城区各大交通路口、主次干道旁，随处可见志愿者忙碌的身影。“您好，停车请跟我来！”“球迷朋友，请往这边有序通行！”志愿者们手持引导牌，不厌其烦地开展人流车流疏导、路线指引工作，从午后持续值守至赛前，以坚守传递城市温情，用细致服务迎接八方球迷。

夜幕降临，主赛场球迷有序入场，在城区淮远龙街、双门、龙山社区等“第二现场”观赛点人气渐浓，逐渐热闹了起来。穿梭在人群中的志愿者各司其职、有序值守，认真维护现场观赛秩序，引导市民、球迷有序就座、文明观赛，全力打造安全、有序、舒适的场外观赛环境，让市民朋友沉浸式感受中超赛事的热烈氛围。

本次中超赛事保障工作中，区委社会工作部联合团区委、巴川街道、东城街道、南城街道等多家单位，统筹发动志愿者、社区工作者等200余人次参与志愿服务保障。大家分布在高速收费站、轨道交通站点、球场外围等关键点位，为远道而来的球迷提供赛程咨询、停车指引、便民答疑等一站式贴心服务，切实保障广大球迷安全出行、舒心观赛。

据了解，为了保障汛期志愿服务安全顺利进行，铜梁区提前统筹安排，结合汛期天气特点与赛事保障重点，组织开展全覆盖、专业化的岗前培训，清晰划定各服务点位工作职责，细化完善应急处置流程、安全服务规范，推动赛事志愿服务标准化、规范化、安全化开展。

同时，依托城区淮远龙街、双门、龙山社区等“第二现场”观赛点，组织社区工作者和志愿者常态化维护现场秩序、营造热烈观赛氛围，引导居民就近观赛、邻里互动，让赛事热度凝聚邻里温情，转化为基层共治的鲜活动能。赛后，志愿服务持续延伸，结合“一张球票游铜梁”特色活动，志愿者们在商圈、餐饮酒店、景区入口等重点点位开展消费引导服务，主动为球迷讲解景区门票减免、餐饮住宿专属折扣等惠民福利，精准将赛事流量转化为城市消费增量，助力文旅、消费市场提质升温。

一场精彩的中超赛事，不仅是绿茵场上的足球竞技盛宴，更是铜梁城市文明风貌的集中展示。一句句温馨的提示、一次次耐心的指引、一幕幕坚守的身影，汇聚成赛场外最温暖的文明风景。全员在岗的志愿力量、细致暖心的便民服务，让每一位远道而来的球迷真切感受到这座城市的热忱与温度。

记者 熊亚

编辑 曾祚

审校 蒋国明