晨光里，热气氤氲的包子铺暖意融融。4月28日一早，铜梁区市场监管局、巴川街道工作人员专程来到巴川街道六顺花园小区，上门指导“包子婆婆”陈淑梅使用其刚成功注册的7件商标。拿着印着“陈淑梅包子”“诚信婆婆”的证书，这位年过七旬的老人淳朴的笑容里满是感动：“做了十多年包子，如今有了自己的商标，就像给包子办了‘身份证’。”

历经资料准备、提交申请、等待审查、注册公告等环节，陈淑梅申请的7件商标全部通过国家知识产权局核准注册，涵盖食品、餐饮服务等多个类别，为这一诚信品牌筑起了坚实的知识产权保护墙。

这一张张烫金证书，见证着老人十余载坚守的诚信初心。

十余年前，独子意外离世，留下67万元债务和两名年幼孙辈，年近花甲的陈淑梅、李其云夫妇毅然扛起重担，承诺“一分不欠”。他们起早贪黑经营包子铺，坚守品质、薄利多销，用一个个包子攒下每一分钱，历经多年辛劳，终于还清全部债务，用坚守诠释了诚实守信的人间大义。

诚信之德，熠熠生辉。陈淑梅荣获“中国好人”、全国“诚实守信”道德模范、全国“诚信之星”等称号，“包子婆婆”成为铜梁响当当的诚信名片。然而，随着品牌知名度提升，仿冒冒用、恶意蹭名等现象悄然出现，部分商家以相同或近似名称误导消费者，产品品质参差不齐，既损害了老人的声誉，也让消费者合法权益受到影响，让这位朴实老人忧心不已。

区市场监管局在经营主体困难摸排中了解到该情况，立即联合巴川街道启动“道德模范知识产权帮扶行动”，提供“一对一”上门代办服务。考虑到老人文化程度不高，且存在费用的顾虑，区市场监管局全程代办申请手续，精准梳理核心商标类别，开展防御性注册，并主动垫付申请费用，多次上门核对信息、指导材料准备，全程零收费、零跑腿，用贴心服务为诚信模范排忧解难。

守护道德模范品牌，是呵护城市文明底色，更是优化营商环境的生动实践。近年来，铜梁区大力推进知识产权强区建设，深入实施“龙乡・知识产权铜易办”改革，建成标准化商标品牌指导站，实现商标注册、变更等全流程就近办，办理时间和成本均缩减50%以上。同时，聚焦区域特色发展，构建“铜梁龙”区域公用商标品牌全类别保护体系，通过专家会诊助力“重变电器”出海，培育“铜梁枳壳”“铜梁莲藕”填补地理标志产品空白。去年以来，共受理商标业务272件，推动53件“铜梁龙”商标成功注册，为经营主体出具商标发展建议书120余份，指导300余户经营主体科学布局商标，破解品牌发展难题。

“帮助道德模范注册商标，是对‘诚信’这一无形资产的制度化守护。”区市场监管局局长孙成平表示，将持续深化知识产权便民惠企服务，指导陈淑梅优化品牌管理，让诚信品牌行稳致远。同时以“龙乡・知识产权铜易办”改革为抓手，打通服务“最后一公里”，让知识产权服务的温度，转化为经营主体的发展信心，彰显城市对美德的尊崇与守护。

如今，商标注册证被陈淑梅摆在店铺最显眼的位置，与热气腾腾的包子相映成景。“要买我们家的包子，就认准这个商标。”老人一边把热气腾腾的包子递给顾客，一边笑着说，“我还是会像以前一样，踏踏实实做包子，不辜负大家的信任，也不辜负政府的关心。”

文/记者 李慧敏 

图/通讯员 马天宝

编辑 秦琬淇

审校 方秀