日前，在铜梁区蒲吕街道，一家企业因经营周转困难拖欠员工工资，导致职工情绪激动，一度聚集讨薪。面对这一棘手难题，街道综治中心迅速启动“135”矛盾纠纷化解工作法，联合多部门上门调处，最终促成企业制订分期支付方案，成功化解这起群体性劳资隐患。

这只是蒲吕街道创新基层治理、护航企业发展的一个缩影。

近年来，随着经济社会快速发展，涉企经营、劳资用工、项目实施等领域的矛盾隐患交织叠加，调处难度不断加大。为破解这一难题，蒲吕街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新推行“1支队伍、3步流程、5项机制”的“135”工作法，切实把涉企风险化解在萌芽阶段、把问题解决在基层。

“涉企纠纷往往牵一发而动全身，处理不好不仅影响企业正常生产，还可能引发社会不稳定因素。”蒲吕街道政法委员、综治中心主任陈泓志介绍，“135”工作法的核心，就是通过整合力量、规范流程、健全机制，实现矛盾纠纷的源头治理和高效处置。

所谓“1支队伍”，即由街道综治中心牵头，整合综治、司法、应急、人社、市场监管等多方力量，联合企业服务专员、社区工作者、法律顾问、人民调解员组建的一体化涉企纠纷专业调处队伍。这支队伍对企业、项目工地开展常态化、全覆盖排查，通过实地走访、网格巡查、线上监测等方式，精准掌握涉企劳资争议、合同纠纷、工伤补偿等苗头性问题，做到早发现、早报告、早介入。

“3步流程”则构建了“一窗受理、分类处置、限时办结、跟踪问效”的全链条处置机制。快速登记受理、精准分流处置、全程闭环处置，简单纠纷即时调解，复杂问题联合调处，重大隐患提级处置。此前，某企业员工因工伤引发纠纷，家属因赔偿事宜情绪激动，邀约人员聚集围堵企业。街道综治中心第一时间组建专班，现场释法明理、疏导情绪，最终促成双方达成一致，及时稳妥化解了这起涉稳风险。

“有了蒲吕街道办事处的主动护航，我们企业可以安心经营，在良好的营商环境下，又快又好地发展。”精亿电脑公司总经理陈建平说。

中际新能源科技有限公司铜梁驿站总经理陈晓龙则表示，蒲吕街道积极调解企业与群众之间的矛盾纠纷，解决了企业发展壮大过程中的一些“烦心事”，就是对企业的最大支持和帮助。

为确保矛盾化解从“被动处置”向“主动治理”转变，蒲吕街道还健全了常态化排查预警、跨领域联调联动、安全生产管控、法治服务保障、挂牌督办回访等5项长效机制。通过清单化督办、常态化回访，有效巩固化解成效，严防问题反弹。

2026年以来，蒲吕街道综治中心已累计排查处置矛盾纠纷37件，有效防范了劳资冲突、阻工扰工等问题的发生。“街道将持续深化‘135’工作法，聚焦企业发展痛点、劳资纠纷难点、项目推进堵点，不断提升纠纷调处专业化、法治化水平，以源头防控筑牢安全防线，以高效处置优化营商环境，切实为企业健康发展保驾护航。”陈泓志说。

记者 陈刚

编辑 秦琬淇

审校 方秀