近日，重庆市第二届改革创新奖表彰名单公布，铜梁区东城街道《探索企业服务“有求必应、无事不扰”数字化改革》案例荣获“提名奖”。 

重庆市改革创新奖由市委改革办、市人力资源和社会保障局联合开展，覆盖行政管理、产业发展、科技创新、民生服务等多个领域，是重庆市改革领域最高荣誉奖项。本届评选共产生金奖5项、银奖10项、铜奖30项、提名奖52项。

据了解，为精准对接经营主体需求，近年来，铜梁区东城街道按照“三服务”“四联系”总体要求，推进“1+1”联系服务经营主体工作模式，通过服务定员“1+1”、服务定责“1+1”、服务定效“1+1”三个维度，形成覆盖企业全生命周期的服务闭环。

同时，东城街道常态化使用“入企排队·服务预约”综合场景，依托“141”基层智治平台，搭建“e企行”服务专员走访子场景。并建立“1+1”联系服务市场经营主体工作机制，将企业需求办理分为“现场交办、就地解决”与“街道吹哨、部门报到”两类，明确到人、分级推进、限时办结。

此外，根据企业用工、融资等高频需求，智能生成专项服务。综合日常走访、涉企舆情和贯通应用，梳理涉企检查高频事项，开展“综合查一次”，降低了涉企检查频次，减轻了企业负担。

记者 郝好

编辑 张娟

审校 方秀