3月11日，“民呼我为——‘委办局长’周三接听日”，铜梁区退役军人事务局副局长刘文伦走进铜梁区数字化运行和治理中心，现场接听“45656715”热线，认真倾听退役军人诉求，细致解答每一个问题。

当天上午9点，随着热线电话铃声响起，迎来了第一个前来咨询相关政策的退役兵。

“你好，我是铜梁区退役军人事务局副局长刘文伦，请问有什么可以帮你。”刘文伦热情接听群众来电。

“你好，我是铜梁人，全日制大专毕业后去当了兵。两年义务兵服役期后，我于2025年9月份退伍，现在已经参加了工作了。我想咨询一下，像我这种情况，想读一个成人本科，请问有什么政策补助吗？”该退役军人说道。

“目前有这方面的政策。按照相关规定，读完成人本科、拿到毕业证后，带上相关证件，包括身份证、户口本、退伍证、学籍注册证明、教育部门颁发的有效毕业证件和发票等材料，到铜梁区退役军人事务局安置科申请补助。补助标准根据实际参加的学历层次、基本学制年限，每人每学年补助不超过4000元。每个人只能享受一次补助。”

除了解自主就业退役士兵成人学历教育资助相关政策外，不少退役军人还咨询了自主就业退役士兵一次性补助金、免费职业技能培训等问题。刘文伦都逐一耐心细致地进行了政策解答，以帮助退役军人更好地融入社会实现就业。

“区退役军人事务局深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，持续强化思想政治引领，切实维护退役军人合法权益。”刘文伦说，严格落实退役军人优抚政策，精准发放抚恤和生活优待补助，加强困难退役军人帮扶；认真做好退役军人移交安置，促进退役军人高质量充分就业；大力弘扬英烈精神，加强烈士纪念设施维护管理；推进退役军人服务保障体系建设，促进服务保障标准化，规范化，便利化；加强双拥共建，巩固军政军民团结，推动全区退役军人工作高质量发展。

记者 谢艺 张航

编辑 秦琬淇

审校 蒋国明