9月1日，铜梁区交通运输事务中心把便民服务窗口“搬”进巴川街道东方社区，集中为社区老年人办理老年交通卡换新业务，让老年群体就近享受到高效、贴心的服务。

活动开始前，社区工作人员通过居民微信群、楼道通知、电话提醒等方式，告知老年交通卡换新的时间地点及所需材料，确保大家“早知晓、少跑路”。

“老人家，旧卡我就收回了，这张新卡在重庆范围内的公交车和轨道交通都可以用，身份证上是几月份生的就明年几月份来审卡……”活动现场，工作人员有序引导老年人排队、填表、核验信息、采集人像、换发新卡。

考虑到老年群体的特殊需求，工作人员耐心细致地为每位老人讲解新卡功能及使用时的注意事项。

“2025年9月1日至9月10日，我们在巴川街道、东城街道、南城街道各设有一个敬老卡升级业务办理点，方便市民更加便捷办理敬老卡升级业务。”铜梁区交通运输事务中心运输科科长耿汶肼说，接下来，他们将指导公交企业持续优化公交服务，满足市民出行需求。

记者 唐龙海

编辑 曾祚

审校 周鑫