刘立武在接待群众来访时强调
深入推进信访工作法治化
把矛盾纠纷化解在基层化解在萌芽状态

6月13日下午，区委书记刘立武到区信访办接待群众来访，面对面倾听群众诉求，现场协调解决有关问题。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，高度重视群众来信来访，深入推进信访工作法治化，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

区领导周良华、陈庆华参加。

在信访接待室，来访群众反映与原铜梁县石鱼乡签订《承包山林护林合同》，已按照合同要求完成管护任务，现合同已超期，未得到相应的补助报酬。刘立武耐心听取群众意见和诉求，详细了解事情原委，并与相关部门分析问题症结，共同研究问题合理解决路径。刘立武指出，要厘清事实，坚持问题导向，带着感情、带着责任、带着温度为群众解难题、办实事，以更大力度化解信访积案，推动解决一批历史遗留问题。

有来访群众反映因其社保费用被拖欠中断，无法满足连续1年城镇职工养老保险缴费条件，故其女儿无法继续以流动人口随迁子女在铜梁城区就读初中问题。刘立武认真倾听信访人反映的问题和诉求，与区有关部门负责人研究解决方案，现场给出明确回复。刘立武说，孩子读书是每个家庭的大事，要高度重视、妥善解决。区有关部门要进一步落实责任，举一反三解决共性问题，把群众合理合法的利益诉求解决好，确保件件有着落、事事有回音。

接访中，刘立武强调，信访工作是反映社情民意、基层治理状况的“晴雨表”，是送上门的群众工作。要始终牢记习近平总书记“中国式现代化，民生为大”的重要指示要求，把倾听解决群众急难愁盼问题纳入日常工作体系，以上率下常态化开展下访接访，做好信访积案化解，防止问题积压。要进一步畅通和规范群众诉求表达，让群众反映问题有出口、有去处，注重人文关怀与群众心理疏导，引导群众依法信访，让信访工作接受群众监督，进一步营造良好信访环境。要从身边的典型案件中深刻总结经验教训，把问题解决和依法治理结合起来，推动全区信访形势持续向好。

区有关部门负责人参加。

记者 袁玥

编辑 何冬梅

审校 方秀